Vragen die ik vaak krijg
Over de kosten, de aanpak, wat er na de oplevering gebeurt en van wie alles is. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Aanpak en kosten
Wat kost een eerste gesprek?
Niets. De kennismaking is gratis en duurt maximaal 30 minuten, telefonisch, via video of bij mij op kantoor. Je krijgt een eerlijk advies: een vervolg is zinvol, een standaardpakket volstaat, of ik ben niet de juiste persoon. In dat laatste geval verwijs ik je door als dat kan.
Wat kost het?
De kennismaking is gratis. Projecten beginnen bij €1.500, een compleet systeem bij €3.450. Een klantportaal of boekingssysteem kost meestal meer, omdat er inloggen, rollen of betalingen bij komen. Je krijgt altijd vooraf één vaste prijs. Alle prijzen exclusief btw.
Kan ik meteen een offerte krijgen?
Na de kennismaking krijg je binnen 48 uur een voorstel met één vaste prijs, als het probleem duidelijk is. Is er meer uit te zoeken, dan breng ik het eerst in kaart, zodat de prijs klopt.
Wat is de Tijdlek-Scan?
Een analyse van 90 minuten, bij jou op locatie, op mijn kantoor of via video. Binnen 3 werkdagen krijg je een rapport: waar je tijd verliest, wat dat per jaar kost, een roadmap met terugverdientijd en eerlijk advies over tools. Daarna lopen we het in 30 minuten samen door. De scan kost €395 exclusief btw.
Moet ik eerst de scan doen?
Nee. Bij een systeem vanaf €3.450 zit dezelfde analyse standaard in het project. Doe je de scan wel en start je binnen 30 dagen daarna een project, dan trek ik de €395 volledig af van de projectprijs.
Wat als de scan niets oplevert?
Vind ik geen besparing van minimaal €3.950 per jaar, tien keer de prijs van de scan, dan betaal je niets.
Waarom werk je niet met een uurtarief?
Je betaalt voor een resultaat, niet voor uren. Met één vaste prijs vooraf loop je geen risico op uitlopende kosten. Wil je later iets kleins laten aanpassen, dan krijg je daar ook eerst een prijs voor.
Krijg ik korting?
Niet als onderhandeling. Wel als je meerdere onderdelen tegelijk laat bouwen of alles vooraf betaalt; dat staat dan met de reden erbij in het voorstel. Is het te duur, dan kijken we samen naar een kleinere eerste stap.
Hoe betaal ik?
Standaard de helft bij akkoord en de helft bij oplevering. In drie maandtermijnen betalen kan ook; daar komt een kleine toeslag bij, die vooraf in het voorstel staat. Een kleinere, losse klus betaal je vooraf.
Waarom maatwerk en geen standaardsoftware?
Soms is standaardsoftware beter, en dan zeg ik dat. Maatwerk is alleen zinvol als bestaande pakketten niet aansluiten op hoe jij werkt.
Bouw je ook websites of apps voor de App Store?
Een website alleen als onderdeel van een systeem, bijvoorbeeld zodat aanvragen direct goed binnenkomen. Geen losse websites, webshops of apps voor de App Store. Wel web-apps die op je telefoon werken als een app.
Werk je ook buiten Nieuwkoop?
Ja, door heel Nederland. Gesprekken gaan prima via video, en voor de analyse kom ik op locatie als dat nodig is.
Tijdens het project
Hoe snel heb ik iets?
Een eerste werkende versie binnen 2 weken na de start. De datum waarop het systeem live gaat, spreken we vooraf af.
Wat als je te laat bent?
Dan krijg je per week vertraging een maand zorg en verbeteringen gratis. Dat geldt als jouw input op tijd binnen was.
Wat moet ik zelf doen?
Input geven op twee momenten, en één feedbackronde per fase. De analyse, het bouwen, de koppelingen, het testen en de uitleg doe ik.
Wat als ik tussentijds iets anders wil?
Kleine wijzigingen vang ik op. Is het groter, dan krijg je eerst een prijs en beslis jij. De planning schuift dan mee.
Wie beslist hoe het gebouwd wordt?
Jij bepaalt het doel, ik bepaal hoe ik het bouw. Dat staat ook zo in het voorstel.
Wat als ik wil stoppen tijdens de bouw?
De aanbetaling van de helft krijg je niet terug; die dekt de analyse, het ontwerp en de eerste bouw. Is meer dan de helft af, dan betaal je naar rato van wat er is opgeleverd, nooit meer dan de totaalprijs. Je krijgt alles wat af is, met documentatie.
Wat als ik een tijd niet reageer?
Na 10 werkdagen zonder reactie zet ik het project op pauze en vervalt de afgesproken opleverdatum. Na 60 dagen stilstand factureer ik wat er af is en sluiten we af. Verder gaan kan dan altijd met een nieuw voorstel.
Na de oplevering
Werkt het echt?
De tweede helft betaal je pas als het systeem werkt zoals afgesproken. Werkt het niet, dan bouw ik door zonder extra kosten.
Wat als het niet oplevert wat je beloofde?
Haalt het systeem na 60 dagen gebruik niet minstens de helft van de berekende besparing, dan verbeter ik het kosteloos, tot maximaal 10 uur. Voorwaarde is dat het systeem wordt gebruikt zoals afgesproken.
Wat als er fouten in zitten?
De eerste 30 dagen na oplevering los ik fouten in mijn bouw gratis op. Met Systeem-Zorg blijft dat altijd gratis.
Wat kost het na de oplevering?
Hosting en tools staan op jouw naam en betaal je rechtstreeks; de verwachte kosten staan vooraf in het voorstel. De eerste 60 dagen houd ik je systeem gratis in de gaten en heb je verbeteruren. Daarna kies je zelf of je Systeem-Zorg neemt.
Zit ik vast aan Systeem-Zorg?
Nee, na de gratis 60 dagen kies je zelf. Neem je het, dan loopt het de eerste 6 maanden vast en is het daarna per maand opzegbaar. Stop je, dan blijft je systeem gewoon draaien op je eigen hosting.
Kan ik later iets laten toevoegen?
Ja. Kleine aanpassingen vallen onder de verbeteruren van Systeem-Zorg, of je krijgt er vooraf een prijs voor. Een nieuwe functie bovenop je bestaande systeem is een module; die is goedkoper dan een nieuw project, omdat de basis er al staat.
Eigendom en zekerheid
Van wie is het systeem?
Van jou. De code en alle accounts staan op jouw naam, en je mag het onbeperkt gebruiken en laten aanpassen. Voor bouwstenen die ik in meerdere projecten gebruik, krijg je een onbeperkte gebruikslicentie.
Wat als jij wegvalt?
Alles staat op jouw naam en er is documentatie, zodat een andere ontwikkelaar verder kan. Werk dat ik niet heb geleverd, betaal ik terug.
Mag een andere ontwikkelaar verder bouwen?
Altijd. Ik draag het over met uitleg, tegen een vast bedrag dat je vooraf weet. Mijn garanties vervallen wel op de delen die een ander heeft aangepast.
Bouw je met AI, en is dat veilig?
Ik gebruik AI om sneller te bouwen. Het ontwerp, het testen en de oplevering doe ik zelf, met een vaste controle op beveiliging en privacy.
Hoe zit het met privacy?
Bij elk project met gegevens van klanten of medewerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst. Ik gebruik je gegevens alleen voor het project.
Staat je vraag er niet bij?
Stel hem in de kennismaking, of bel me op 06 43 78 35 83.
Plan een kennismaking